ショッピングガイド

配送・送料について

通常常温便

佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
送料は全国一律690円(沖縄・北海道は1020円)、1回のお買い上げ商品の合計金額が5,980円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,980円以上でも送料を470円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします) 

冷凍便

佐川急便でお届けいたします。
送料は全国一律965円(沖縄・北海道は1180円)、冷凍配送が可能の商品のみで1回のお買い上げの合計金額が7,700円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は7,700円以上でも送料を630円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします) 

スマートレター/定形外郵便

小さく薄い商品に選択できます。
送料は全国一律220円、1回のお買い上げ商品の合計金額が3,600円以上の場合は送料が無料となります。
ポスト投函型なのでお届けの日程・時間指定はできません。発送から到着まで4日ほどかかります。 

支払い方法について

クレジットカード


決済ページ上で入力されたクレジットカード情報や個人情報は、クレジット決済代行会社側で厳重に管理されますのでどうぞ安心してご利用ください 

Amazon Pay


Amazon.co.jp のアカウントでログインすることで、Amazon にご登録の情報で簡単にお買い物ができます。 

商品代引

商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
代引き手数料一律330円 

ゆうちょ銀行

購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。 

郵便振替(他行からの場合)

ゆうちょ同士ではなく、銀行など他行からの振込の場合はこちらを選択してください 

楽天銀行

購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。 

返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じかねますのでご了承ください 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。
サイズ違いなどのお客様合による返品交換は原則としてお断りしておりますので、よく調べてからお求めください 

返品送料

不良品に該当する場合はご一報後、着払いでお送りください 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ノッテビアンカ 

運営統括責任者名

藤本 美保 

郵便番号

662-0002 

住所

兵庫県西宮市鷲林寺南町26-4 

商品代金以外の料金の説明

送料、代引き手数料(ご注文内容に応じて発生する場合がございます) 

申込有効期限

ご注文後10日以内といたします。ご注文後10日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文をキャンセルさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください 

引渡し時期

銀行振込の場合:入金確認後2営業日以内で発送します。
代金引換・クレジットカード払いの場合:ご注文確認後2営業日以内で発送します。
予約商品など特別納期が必要な商品がございます(商品ページに記載) 

お支払い方法

クレジットカード または ゆうちょ銀行、楽天銀行振込、代引き 

お支払い期限

確認メール送信後10日以内 

サービス名

オリーブラグーンショップ 

電話番号

お問い合わせはメールフォームよりお願いします。オンラインショップ出店の勧誘、SEO対策の宣伝などの営業のお電話はお断りさせていただいております。お急ぎの場合は 0798-77-0214 株式会社ノッテビアンカまで。「オンラインショップについて」とおっしゃってください。(平日10:00-17:30) 

公開メールアドレス

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マスが黒色の日は基本的に出荷をお休みしています。 お休み翌日を配達希望日にした場合、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。 水色の日は一部メーカーがお盆休みに入っており、出荷ができない商品があります。なくてはならないフード類は特にご注意いただき、早めのご注文をお願いいたします。

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配送・送料について

通常常温便
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
送料は全国一律690円(沖縄・北海道は1020円)、1回のお買い上げ商品の合計金額が5,980円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,980円以上でも送料を470円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします)
冷凍便
佐川急便でお届けいたします。
送料は全国一律965円(沖縄・北海道は1180円)、冷凍配送が可能の商品のみで1回のお買い上げの合計金額が7,700円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は7,700円以上でも送料を630円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします)
スマートレター/定形外郵便
小さく薄い商品に選択できます。
送料は全国一律220円、1回のお買い上げ商品の合計金額が3,600円以上の場合は送料が無料となります。
ポスト投函型なのでお届けの日程・時間指定はできません。発送から到着まで4日ほどかかります。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じかねますのでご了承ください
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
サイズ違いなどのお客様合による返品交換は原則としてお断りしておりますので、よく調べてからお求めください
返品送料
不良品に該当する場合はご一報後、着払いでお送りください

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クレジットカード
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商品代引
商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
代引き手数料一律330円
ゆうちょ銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
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