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マスが赤色の日は基本的に配送をお休みしています。 お休み翌日を配達希望日にした場合、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。ブルーの日にご注文いただいた商品は一部メーカーがお盆休みのため、休み明けの配送になる可能性がございます。お急ぎの場合はお早めにご注文ください
[再入荷］ たいへんお待たせいたしました！人気のトレポンティシリーズが在庫欠品解消いたしました。※海外がバケーションに入るため、今回の入荷も僅少のもの、既に在庫切れのものがあります。迷われている方はお早めにご注文ください（2019.8.2）

[新製品］ Dog Copenhagen にアーバンスタイルシリーズが登場（2019.7.21）

[再入荷］ お待たせいたしました生鹿肉入荷しました（2019.7.12）

[新製品］ 水遊びにも！EZDOGスターフライヤーが登場（2019.7.11）

[新製品］ ミラノ発・ペットフードや水を入れるエレガントなフードボウル パピー M フードボウルが登場（2019.7.11）
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正真正銘のオーガニックであることが証明された
「Biokreis」の審査に毎年合格しているスーパープレミアムドッグフード。
こだわり抜いた各商品パッケージも魅力です。

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ドッグコペンハーゲンは、愛犬とアクティブに過ごすために必要とされる
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配送・送料について

通常常温便
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
送料は全国一律540円（沖縄・北海道は864円）、1回のお買い上げ商品の合計金額が5,000円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,000円以上でも送料を324円頂戴いたします。ご了承ください。（システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします）
冷凍便
佐川急便でお届けいたします。
送料は全国一律750円（沖縄・北海道は960円）、冷凍配送が可能の商品のみで1回のお買い上げの合計金額が5,000円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,000円以上でも送料を540円頂戴いたします。ご了承ください。（システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします）
スマートレター/定形外郵便
小さく薄い商品に選択できます。
送料は全国一律216円、1回のお買い上げ商品の合計金額が3,500円以上の場合は送料が無料となります。
ポスト投函型なのでお届けの日程・時間指定はできません。発送から到着まで４日ほどかかります。

当店の価格設定ポリシーについて

近年、オンラインショップでは熾烈な価格競争が起こっており、フードメーカーは頭を悩ませています。当店ではメーカー・輸入代理店の希望小売価格を尊重し、価格破壊を防ぎ信頼関係を築くことで、取扱いの許可をいただいております。それは、良いモノを世に出したいと真面目に働いている業者さんを守ることになると考えています。
お客様にはポイント制度を導入し、永く当店をご利用いただくことで還元させていただいております。なにとぞご理解のほど　よろしくお願いいたします。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じかねますのでご了承ください
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
サイズ違いなどのお客様��合による返品交換は原則としてお断りしておりますので、よく調べてからお求めください
返品送料
不良品に該当する場合はご一報後、着払いでお送りください

ポイントについて

会員登録してお買い物をすると初回300ポイント支給
その後500円ごとに5ポイント加算されます
次回以降のお買い物時、5ポイントからご利用になれます（１ポイント１円割引）

支払い方法について

クレジットカード
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Amazon Pay

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ゆうちょ銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
郵便振替（他行からの場合）
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楽天銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
商品代引
商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
代引き手数料一律324円
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