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お知らせ
INFORMATION

［再入荷］　鹿生肉　入荷しました（2020.2.11）

［新登場］ iPhoneケース（ワイマラナー）　！！今後、犬種の絵柄を増やしていく予定です（2020.2.6）

［新発売］ 牛革リードシルバー金具 　黒色　焦げ茶　upしました！（2020.1.12）

［終売予定］ 登場以来たいへん好評をいただいたトレポンティですが、国内輸入代理店変更にともない、オリーブラグーンショップでの取扱も在庫限りで一旦終了といたします。ご希望の商品がある場合はお早めにお求めくださいますよう、よろしくお願いいたします
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正真正銘のオーガニックであることが証明された
「Biokreis」の審査に毎年合格しているスーパープレミアムドッグフード。
こだわり抜いた各商品パッケージも魅力です。

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営業日カレンダー

マスが赤色の日は基本的に出荷をお休みしています。 お休み翌日を配達希望日にした場合、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。

2020年2月
日 月 火 水 木 金 土
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2020年3月
日 月 火 水 木 金 土
1234567
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配送・送料について

通常常温便
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
送料は全国一律660円（沖縄・北海道は990円）、1回のお買い上げ商品の合計金額が5,500円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,500円以上でも送料を440円頂戴いたします。ご了承ください。（システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします）
冷凍便
佐川急便でお届けいたします。
送料は全国一律935円（沖縄・北海道は1150円）、冷凍配送が可能の商品のみで1回のお買い上げの合計金額が5,500円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,500円以上でも送料を600円頂戴いたします。ご了承ください。（システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします）
スマートレター/定形外郵便
小さく薄い商品に選択できます。
送料は全国一律220円、1回のお買い上げ商品の合計金額が3,600円以上の場合は送料が無料となります。
ポスト投函型なのでお届けの日程・時間指定はできません。発送から到着まで４日ほどかかります。

当店の価格設定ポリシーについて

近年、オンラインショップでは熾烈な価格競争が起こっており、フードメーカーは頭を悩ませています。当店ではメーカー・輸入代理店の希望小売価格を尊重し、価格破壊を防ぎ信頼関係を築くことで、取扱いの許可をいただいております。それは、良いモノを世に出したいと真面目に働いている業者さんを守ることになると考えています。
お客様にはポイント制度を導入し、永く当店をご利用いただくことで還元させていただいております。なにとぞご理解のほど　よろしくお願いいたします。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じかねますのでご了承ください
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
サイズ違いなどのお客様��合による返品交換は原則としてお断りしておりますので、よく調べてからお求めください
返品送料
不良品に該当する場合はご一報後、着払いでお送りください

ポイントについて

会員登録してお買い物をすると初回300ポイント支給
その後500円ごとに5ポイント加算されます
次回以降のお買い物時、5ポイントからご利用になれます（１ポイント１円割引）

支払い方法について

クレジットカード
決済ページ上で入力されたクレジットカード情報や個人情報は、クレジット決済代行会社側で厳重に管理されますのでどうぞ安心してご利用ください
Amazon Pay

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ゆうちょ銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
郵便振替（他行からの場合）
ゆうちょ同士ではなく、銀行など他行からの振込の場合はこちらを選択してください
楽天銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
商品代引
商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
代引き手数料一律330円
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