プライバイシーポリシー

olivelagoonshop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)当ショップ新商品のご案内

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

サイト左上「お問い合わせ」からご連絡ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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マスが黒色の日は基本的に出荷をお休みしています。 お休み翌日を配達希望日にした場合、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。 水色の日は一部メーカーがお盆休みに入っており、出荷ができない商品があります。なくてはならないフード類は特にご注意いただき、早めのご注文をお願いいたします。

ショッピングガイド

配送・送料について

通常常温便
佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。
配送会社はお選びいただけません。
送料は全国一律690円(沖縄・北海道は1020円)、1回のお買い上げ商品の合計金額が5,980円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は5,980円以上でも送料を470円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします)
冷凍便
佐川急便でお届けいたします。
送料は全国一律965円(沖縄・北海道は1180円)、冷凍配送が可能の商品のみで1回のお買い上げの合計金額が7,700円以上の場合は送料が無料となります。
※北海道・沖縄は7,700円以上でも送料を630円頂戴いたします。ご了承ください。(システムの都合上、北海道・沖縄でも一旦送料無料になりますが、後ほど正式な金額をメールにてお送りいたします)
スマートレター/定形外郵便
小さく薄い商品に選択できます。
送料は全国一律220円、1回のお買い上げ商品の合計金額が3,600円以上の場合は送料が無料となります。
ポスト投函型なのでお届けの日程・時間指定はできません。発送から到着まで4日ほどかかります。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換には応じかねますのでご了承ください
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
サイズ違いなどのお客様合による返品交換は原則としてお断りしておりますので、よく調べてからお求めください
返品送料
不良品に該当する場合はご一報後、着払いでお送りください

お支払いについて

クレジットカード
決済ページ上で入力されたクレジットカード情報や個人情報は、クレジット決済代行会社側で厳重に管理されますのでどうぞ安心してご利用ください
Amazon Pay

Amazon.co.jp のアカウントでログインすることで、Amazon にご登録の情報で簡単にお買い物ができます。
商品代引
商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
代引き手数料一律330円
ゆうちょ銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
郵便振替(他行からの場合)
ゆうちょ同士ではなく、銀行など他行からの振込の場合はこちらを選択してください
楽天銀行
購入後に担当者からお送りするご注文確認メールに記載されている指定の口座へご請求金額をお振り込みください。振込手数料はご負担願います。入金確認後、速やかに商品を発送いたします。